Service

• Kontakta alltid oss INNAN du skickar en service, service@billebro.se Du får ett RMA-nummer av oss innan du skickar.
• Bifoga en kopia på fakturan
• Nedan finner Du servicerapporten (i PDF-fil) som alltid skall bifogas med eventuella reparationsärenden
• Kunden står för frakten
• RMA-numret har en giltlighetstid på åtta (8) dagar

• Paket får ej tejpas med annan tejp än förpackningstejpen
• Vi tar ej emot paket som inte har ett RMA-nummer
• Rök/hazemaskiner skall alltid tömmas på vätska innan de skickas!!!

När du lämnar in en produkt för reparation till oss får du en servicerapport, som också är ditt inlämningskvitto. Det är mycket viktigt att du sparar detta kvitto, för du behöver det när du ska hämta ut produkten igen. Om du inte har kvar detta kvitto lämnar vi nämligen inte ut din produkt.

service@billebro.se